不具合対応のスピードを上げる
ベテラン依存だった初動対応を、AIが類似事例と画像を瞬時に検索することで、誰でも数分で済ませられる仕組みに変えます。
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BIGRING社は、過去トラブル検索AI/不具合画像AI/故障診断AI/Power Apps業務アプリを、
実プロジェクトで検証しながら提供する製造業特化型のAI・DX支援会社です。
Excel・PDF・画像・センサーデータをそのまま起点に、現場で使い続けられる改善を実装します。
製造業の品質改善は、データやノウハウが社内に散らばっていて手を付けにくい——多くの現場で聞かれる声です。
BIGRING社は、その"あるある"をAIとPower Platformで解決します。
一つでも当てはまる場合、ぜひ続きをご覧ください。
BIGRING社のサービスは、製造業のよくある3つの局面に対応しています。
今すぐ困っていることから始めることも、全体構想から進めることも可能です。
ベテランの記憶に頼っていた不具合対応を、誰でも数分で。
過去事例の検索がベテラン経験頼みになっていることは、品質保証・製造現場の大きな課題です。
AIが類似事例と画像を即座に検索し、若手でもベテラン並みの初動対応ができる仕組みを構築します。
過去の不具合報告書、クレーム、対策資料を、自然文やキーワードで横断検索できるAIです。「同じような事象は過去にあったか」「その時の原因と対策は」を数秒で確認できます。
主な対象部門 品質保証/製造/サービス/開発
実績詳細を見る →新規の不具合写真を入力すると、過去の類似画像と紐づく原因・対策をAIが提示します。「言葉で説明しづらい不具合」を画像で照合できます。
主な対象部門 品質保証/検査/製造
事後対応から、未然防止へ。
故障・センサー・画像データをAIで読み解き、不具合が顕在化する前に兆候を捉えます。
経営層と品質部門の意思決定を、感覚ではなく事実で支えます。
故障コードや診断データから、原因・故障部位・処置方法・想定費用をAIが自動推定。サービス・保守部門の判断スピードと品質を底上げします。
主な対象部門 サービス/保守/品質保証/経営層
不具合件数、故障率、部品別傾向、LOT別変化点、客先・地域・季節傾向を可視化。「気になる兆候」を早期に発見できる仕組みです。
主な対象部門 経営層/品質保証/製造
組立・検査の作業画像をAIが解析し、サークリップ未装着、向き間違い、ピン挿入不完全などのリスクを抽出。ポカヨケ・治具改善につなげます。
主な対象部門 製造/生産技術/品質保証
現場で使われ続けるDXを、自社で育てる。
「ツールを入れても使われない」を避けるために、Power Appsを中心に、現場が自分たちで運用・改修できる仕組みを設計します。
最初の構想から人材育成まで伴走します。
不具合検索、品質記録、承認フロー、レポート作成など、Excel・紙の業務を現場が使えるアプリに変換します。Dataverse・AI Builder・Copilot Studioとの連携で「考えるアプリ」へ。
主な対象部門 DX推進/製造/品質保証/開発
「どこから始めればよいか」を、現場ヒアリングと既存データ確認から整理します。投資対効果の高いテーマから優先順位を提示します。
主な対象部門 経営層/DX推進
ChatGPT、生成AI、Power Platform、データ分析の実務活用を体系化。「一部の人だけがAIを使う」状態から、「組織全体で使える」状態へ。
主な対象部門 全社/DX推進/経営層
最初から大きく始める必要はありません。
中小製造業のお客様には、半年以内に現場で使えるAI・アプリを目標に、段階的に進めます。
品質不良・故障・業務効率化など具体的な悩みを整理。対象データと業務フローを確認します。
〜2週間小さく試せるAI検索/画像照合/ダッシュボード/業務アプリを試作。実データで効果と課題を検証します。
〜1ヶ月Dataverse、Power Apps、AI Builder、Power BIで現場利用できる形に構築します。
〜2ヶ月実データで使い勝手を確認。手順書・教育を整え、継続利用と改修まで伴走します。
継続製造業の主要5部門それぞれに、AI・データ活用で得られる効果があります。
| 対象部門 | 主な課題 | 期待される効果 |
|---|---|---|
| 経営層 | 品質課題の全体像が見えづらい/投資判断材料が乏しい | Power BIで品質課題と費用インパクトを可視化。DX投資の優先順位を事実ベースで判断可能に |
| 品質保証 | 不具合対応がベテラン依存/再発防止が定着しない | 過去トラブル検索AIと不具合画像AIで初動対応を平準化。再発防止をプロセス化 |
| 製造 | 工程内不具合の原因が経験頼り/変化点把握が遅い | 工程リスク抽出と品質ダッシュボードで、変化点と異常傾向を早期発見 |
| 開発 | 設計段階の品質評価が属人的/過去知見が活かせない | 過去トラブル検索AIで、設計時に類似不具合と対策を即参照可能に |
| DX推進 | 外注依存/ツールが現場に定着しない | Power Apps中心の内製化支援で、現場で続くDXの仕組みを構築 |
「効果の大きさ」「始めやすさ」「他社との違い」の3視点で、主要サービスの位置づけをまとめました。
最初の一歩を選ぶ参考にしてください。
| サービス | 効果の大きさ | 始めやすさ | 他社との違い |
|---|---|---|---|
| 過去トラブル検索AI | ◎ 属人化解消・初動短縮 | ◎ 既存Excel/PDFから着手可 | ◎ 製造業の不具合データ構造に最適化 |
| 不具合画像AI | ◎ 判断品質の平準化 | ○ 画像と管理番号の紐付けが鍵 | ◎ PDF/ZIP横断検索は他社が少ない |
| 故障診断AI | ◎ 保守費削減・顧客満足度向上 | ○ 診断データ蓄積が前提 | ◎ ハード→ソフトサービス転換ノウハウ |
| Power BI品質ダッシュボード | ○ 経営判断材料の高度化 | ◎ 既存データから即着手 | ○ 標準的だが製造業ノウハウあり |
| 画像・動画AI工程リスク抽出 | ◎ 未然防止の実効性 | △ 撮影環境整備が必要 | ◎ 製造現場特化のリスク類型 |
| Power Apps業務アプリ | ○ 業務効率化と内製化 | ◎ 小さく始めやすい | ◎ 製造業×内製化伴走の経験 |
| 製造業DXアセスメント | ○ テーマと優先順位の明確化 | ◎ ヒアリングから即着手 | ○ 業界知見と現場経験 |
| AI活用研修・DX人材育成 | ○ 組織全体への波及 | ◎ 座学から始められる | ○ 実務応用への接続が強み |
◎ 特に高い ○ 標準的 △ 条件が整えば高い
過去の支援案件で実際に観測・試算されたKPI改善幅です。
AIとデータをどの業務にどう当てると、どれだけの効果が出るのか——数字で確認いただけます。
※数値は弊社が支援した実プロジェクトでの観測・試算値です。対象テーマ・データの整備状況によって幅があります。
製造業の品質改善・故障診断・過去トラブル活用において、実証検証や実装まで踏み込んだ代表的な取り組みです。
各カードをクリックすると、課題・解決策・使用技術・効果を含む実績詳細をご覧いただけます。
切り取った2枚の不具合画像から、過去DBの「正解ID」を特定できるかをChatGPT/Genspark/Geminiの3サービスで実測検証。ChatGPTが正答率100%(2/2問)を達成し、現場実用化の第一候補として推奨した実績。
工程内不具合情報・設備センサー・材料成分の3種データを横断解析し、「冷却水温度27.5℃以下 × 鋳型降下速度50mm/分以下」の領域で割れが集中することをAIと研究論文分析で特定。工程条件と管理ポイントの再設定に貢献。
世界中の自動車故障情報をデータベース化し、メーカー毎の故障コードから故障要因・故障部品・処置方法・作業時間・費用までAIが瞬時に算出する世界初の取り組み。BENZ等メーカー別の故障データ分析・自動回答プロトタイプまで実装。
部品別ランキング・製造LOT変化点・客先地域別・使用時間別・季節別の5つの切り口で不具合を可視化。例えば「2021年9月LOTから不具合が急増」といった変化点を即時に検出し、上位10部品への重点対策で迅速な品質改善に貢献。
組立作業の画像・動画をAIで解析し、サークリップ未装着・向き間違い・ピン挿入不完全などの潜在リスクを抽出→深堀対策まで実施。スポーツ動作分析にも応用展開し、成功/失敗シーン比較から戦術改善案を立案するノウハウも蓄積。
開発・製造・調達・営業・品質・サービス・保全の7部門に対し14のAI施策を体系化。図面チェック、需要予測、SPC自動監視、故障予兆、音声→報告書自動化など、即効性の高い施策を業務文脈に応じてご提案します。
30分の無料診断で、AI・DX化の優先テーマと費用感の目安をお伝えします。
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